Termos de Serviço

Nossos Termos de Serviço foram atualizados pela última vez em 2026.

Por favor, leia-os cuidadosamente antes de usar Nosso Serviço.

Artigo 1: Identificação

O presente website é operado pela FluxiveLab, marca dedicada à prestação de serviços de gestão de tráfego pago, criatividade, design de conteúdo, estratégia digital e otimização de campanhas.

Ao navegar neste website e/ou preencher qualquer formulário disponibilizado, o utilizador declara ter lido, compreendido e aceite os presentes Termos de Serviço.

Artigo 2: Objeto

O website da FluxiveLab tem como objetivo apresentar os serviços disponibilizados pela marca e permitir o contacto por parte de pessoas, profissionais ou empresas interessadas em obter mais informações, solicitar uma proposta ou pedir uma análise ao seu negócio.

A informação disponibilizada neste website tem caráter meramente informativo e comercial, podendo ser alterada, atualizada ou removida a qualquer momento, sem aviso prévio.

Artigo 3: Utilização do website

O utilizador compromete-se a utilizar este website de forma responsável, lícita e em conformidade com a legislação aplicável, abstendo-se de:

  • utilizar o website para fins ilícitos, fraudulentos ou abusivos;

  • introduzir informações falsas, incompletas ou enganosas nos formulários;

  • tentar aceder a áreas restritas do website ou interferir com o seu normal funcionamento;

  • praticar quaisquer atos suscetíveis de comprometer a segurança, integridade ou desempenho do website.

A FluxiveLab reserva-se o direito de limitar, suspender ou impedir o acesso ao website sempre que existam indícios de utilização abusiva ou indevida.

Artigo 4: Serviços apresentados

Os serviços apresentados no website da FluxiveLab, incluindo mas não se limitando a gestão de tráfego pago, criação de criativos, design de conteúdo, estratégia digital, acompanhamento, relatórios e otimização de campanhas, estão sujeitos a análise prévia, disponibilidade e adequação às necessidades de cada cliente.

O envio de um formulário de contacto, pedido de informação ou pedido de análise não constitui, por si só, a celebração de qualquer contrato de prestação de serviços. Qualquer colaboração entre a FluxiveLab e o cliente dependerá de aceitação expressa, definição de condições e eventual proposta comercial específica.

Artigo 5: Formulários e pedidos de contacto

Ao preencher um formulário neste website, o utilizador declara que os dados fornecidos são verdadeiros, completos e atualizados.

A submissão do formulário tem como finalidade permitir à FluxiveLab:

  • analisar o pedido submetido;

  • entrar em contacto com o utilizador;

  • prestar esclarecimentos sobre os serviços;

  • avaliar oportunidades de colaboração comercial;

  • enviar uma proposta ou recomendação ajustada ao contexto apresentado.

A FluxiveLab compromete-se a utilizar os dados fornecidos apenas para as finalidades indicadas e nos termos da respetiva Política de Privacidade.

Artigo 6: Propriedade intelectual

Todos os conteúdos presentes neste website, incluindo textos, imagens, elementos gráficos, logótipos, design, estrutura, branding e restantes materiais, salvo indicação em contrário, são propriedade da FluxiveLab ou utilizados com autorização para esse efeito.

É proibida a reprodução, cópia, distribuição, modificação, publicação ou qualquer outra forma de utilização desses conteúdos sem autorização prévia, por escrito, da FluxiveLab.

Artigo 7: Limitação de responsabilidade

A FluxiveLab procura assegurar que toda a informação apresentada no website é clara, atual e correta. No entanto, não garante que o website esteja permanentemente disponível, livre de erros, omissões, interrupções ou falhas técnicas.

Na máxima extensão permitida por lei, a FluxiveLab não poderá ser responsabilizada por quaisquer danos diretos, indiretos ou consequenciais resultantes de:

  • utilização ou impossibilidade de utilização do website;

  • confiança depositada em conteúdos disponibilizados no website;

  • falhas técnicas, interrupções, vírus ou outros elementos informáticos prejudiciais;

  • decisões comerciais tomadas com base na informação disponibilizada no website.

Artigo 8: Resultados e expectativas

A informação apresentada neste website, incluindo exemplos, estratégias, abordagens, cenários ou referências a resultados, tem caráter meramente ilustrativo e informativo.

A FluxiveLab não garante resultados específicos, uma vez que o desempenho de campanhas, anúncios e estratégias digitais depende de múltiplos fatores, nomeadamente o setor de atividade, concorrência, investimento disponível, qualidade da oferta, posicionamento, timing, contexto do mercado, presença digital do cliente e resposta do público-alvo.

Artigo 9: Ligações para terceiros

O website poderá conter ligações para websites, plataformas ou serviços de terceiros. A FluxiveLab não se responsabiliza pelos conteúdos, políticas, práticas ou funcionamento desses websites externos, sendo a sua consulta da exclusiva responsabilidade do utilizador.

Artigo 10: Proteção de dados pessoais

O tratamento de dados pessoais recolhidos através deste website é efetuado nos termos definidos na Política de Privacidade da FluxiveLab, que deve ser lida em conjunto com os presentes Termos de Serviço.

Artigo 11: Alterações aos Termos de Serviço

A FluxiveLab reserva-se o direito de alterar, atualizar ou rever os presentes Termos de Serviço a qualquer momento, sem necessidade de aviso prévio. As alterações entram em vigor a partir da sua publicação neste website.

Recomenda-se a consulta periódica desta página.

Artigo 12: Lei aplicável

Os presentes Termos de Serviço regem-se pela lei portuguesa.

Em caso de litígio, e sem prejuízo das disposições legais imperativas aplicáveis, será competente o foro legalmente aplicável em Portugal.

Artigo 13: Contacto

Para qualquer questão relacionada com estes Termos de Serviço, o utilizador poderá entrar em contacto através do contacto de email: geral@fluxivelab.com

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